PERSONDATAPOLITIK
Sådan håndterer vi dine personoplysninger
Vi håndterer personoplysninger, i forbindelse med at du er kunde hos eller samarbejdspartner med Jeres maler Jensen, via vores hjemmeside samt sociale medier.
Vi er ansvarlig for håndteringen af dine personoplysninger.
Jeres maler Jensen
Danagaarden 133, 9230 Svenstrup
Tlf. 21 25 91 11
CVR Nr. 46289358
Kontakt: jacob@jeresmalerjensen.dk
Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?
- Vi vil normalt indhente dine personoplysninger direkte fra dig via fysisk kontakt, pr telefon eller via mail i forbindelse med en opgave.
Men Jeres maler Jensen kan også modtage eller indhente personoplysninger om dig fra andre kilder.
Det kan være:
- Via kontaktformular på Jeresmalerjensen.dk
- Via konkurrencer og lignende fx på sociale medier eller via hjemmeside.
- Når du følger os på de sociale medier, vi er til stede på.
Hvordan bruger vi dine personoplysninger?
Vi bruger dine personoplysninger i forbindelse med følgende formål:
- Via telefon eller mail for råd og vejledning i forbindelse med opgaver.
- Når vi besvarer en af dig afsendt kontaktformular fra hjemmesiden
- Når vi besvarer spørgsmål der er stillet via sociale medier
- Når vi laver et tilbud eller en faktura
- Som information til medarbejder i forbindelse med den stillede opgave
- I forbindelse med generel administration som bogføring, kundekartotek mv.
- Kontaktinformation ved evt. deltagelse i en konkurrence eller andet på sociale medier
- Til brug for markedsføring af vores services og rådgivning.
Behandlingen kan omfatte almindelige kontaktoplysninger, kommunikation eller andre oplysninger, som du giver os i forbindelse med en opgave eller samarbejde.
Vi behandler ikke særlige personlige oplysninger som fx personnummer, medmindre du har givet et udtrykkeligt samtykke eller det på anden måde er lovligt.
Hvilke personlige oplysninger håndterer vi?
Vi behandler kun personoplysninger om dig til specifikke formål, som nævnt ovenfor, og vi behandler kun de personoplysninger, som er nødvendige. Vi håndterer følgende kategorier af personoplysninger om dig.
Obligatoriske personoplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- Oplysninger om dine aftaler med os
- Oplysninger om dine tilbud og fakturaer
- Evt. anbefalinger fra dig
- Betalingsoplysninger i forbindelse med betaling af fakturaer
Øvrige personoplysninger:
- Eventuel fuldmagt
Deler vi dine personoplysninger?
Medarbejdere hos Jeres maler Jensen har tavshedspligt om dine forhold og må ikke uberettiget videregive eller udlevere oplysninger, som de i forbindelse med deres arbejdet har fået kendskab til.
Vi videregiver kun oplysninger i det omfang, vi er berettiget eller forpligtet til i henhold til lovgivningen, eller når vi har dit samtykke hertil.
Vi kan dele dine personoplysninger med følgende:
Leverandører og forhandlere, som vi samarbejder med og som assisterer vores virksomhed (forstået som serviceudbydere og leverandørydelser). Dette kunne fx ske i forbindelse med direkte levering af en større mængde materialer.
Der anvendes ikke databehandlere uden for EU.
Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?
Vi vil i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens (GDPR) alene opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de pågældende personoplysninger er indhentet eller yderligere behandlet.
Vi vil som udgangspunkt gemme dine personoplysninger i nedenfor anførte perioder:
Oplysninger i forbindelse med udført arbejde slettes typisk efter 2 år.
Ved et længerevarende samarbejde slettes personoplysninger typisk 5 år efter ophørt samarbejde.
Billeder og video
I forbindelse med udførelse og afslutning af opgaver kan der blive taget billede eller video af opgaven. Disse kan bl.a. anvendes som:
• Dokumentation
• Online på hjemmeside eller sociale medier i forbindelse med markedsføring efter forudgående aftale
Billeder og video vil ikke blive slettet efter periodisk brug, med mindre andet aftales.
Cookies
For at optimere brugervenligheden på vores hjemmeside benytter vi cookies. Herved gemmes nogle af dine tidligere valg på hjemmesiden, så din oplevelse af hjemmesiden bliver mere personlig.
En cookie er en passiv fil. Den kan ikke indsamle oplysninger på din computer, sprede computervirus eller andre skadelige programmer. Den er anonym og indeholder ingen personoplysninger. Cookies anvendes af stort set alle websites.
Ønsker du ikke at modtage cookies fra vores hjemmeside, kan du fravælge dette i dine browserindstillinger.
Spørgsmål
Såfremt der skulle være spørgsmål til ovenstående, kan vi altid kontaktes på
Telefon +45 21 25 91 11
Mail kontakt@jeresmalerjensen.dk